Didelėse organizacijose, kuriose komandos yra įvairios ir kiekvienas narys pasižymi unikaliomis savybėmis, esminis sėkmingo vadovavimo veiksnys yra suprasti ir valdyti žmogaus emocijas. Nepaisant kultūrinių ar kontekstinių skirtumų, visi žmonės turi panašių emocijų, ir šis supratimas yra labai svarbus veiksmingam vadovavimui.
Šia prasme emocinė lyderystė tapo pagrindiniu ramsčiu tiems, kurie nori optimizuoti veiklos rezultatus ir ugdyti empatišką bei darnią darbo aplinką.
Šis požiūris leidžia lyderiams užmegzti ryšį su savo komandomis, iš tikrųjų skatina naujoves ir įsitraukimą. Štai kodėl emocinė lyderystė pastaruoju metu išpopuliarėjo tiek verslo lyderiams, tiek personalo vadovams, nes šis įgūdis yra būtinas norint įkvėpti ir nukreipti žmones siekti įvairių tikslų. Pažiūrėkime, kas tai yra.
Kas yra emocinė lyderystė?
Emocinė lyderystė orientuota į lyderio gebėjimą atpažinti, suprasti ir valdyti savo ir savo komandos narių emocijas. Tai į žmones orientuotas požiūris, kuriame akcentuojami tarpasmeniniai santykiai, siekiant pagerinti rezultatus.
Daniel Goleman, emocinio intelekto ekspertas, pasiūlė šią koncepciją savo knygoje Pirminė lyderystė. Jis paaiškina, kad tokio tipo lyderystė grindžiama keturiomis pagrindinėmis kompetencijomis: savimonė, savireguliacija, motyvacija, empatija ir socialiniai įgūdžiai. Šios kompetencijos leidžia lyderiams valdyti sudėtingas emocines situacijas ir veiksmingai įkvėpti bei motyvuoti savo komandas.
Emocinio vadovavimo privalumai ir trūkumai
Emocinė lyderystė subalansuoja tikslų siekimą su gerų darbo santykių kūrimu, taip pat gali pakeisti organizacijos kultūrą. Šis požiūris skatina įtraukią aplinką, kurioje kiekvienas darbuotojas jaustųsi vertinamas ir gerbiamas, būtinas įtraukioji ir transformuojanti lyderystė. Emociniai lyderiai kuria pasitikėjimą ir bendradarbiavimą įkvėpdami teigiamų pokyčių ir asmeninio tobulėjimo, didindami pasitenkinimą darbu ir įsipareigojimą.
Be to, šis vadovavimo stilius gerina komandos įgūdžius, skatina motyvuotą ir produktyvesnę aplinką. Tiesą sakant, pagal Harvardo universiteto tyrimą, organizacijose, kurios tai įgyvendina, produktyvumas padidėja 25%.
Tačiau jis turi ir trūkumų. Per daug empatijos gali sukelti impulsyvūs sprendimai, savikontrolės problemos ir lėtesni rezultatai. Be to, lyderio emociniai svyravimai gali turėti įtakos stabilumui, o tai labai svarbu efektyviam valdymui. Todėl labai svarbu įvertinti, kada šis metodas konkrečiomis aplinkybėmis yra tinkamiausias.
Emocinė lyderystė ir verslo psichologija: kaip jie susiję?
Verslo psichologija vaidina lemiamą vaidmenį įgyvendinant emocinę lyderystę. Organizacijų psichologai gali padėti lyderiams lavinti savo emocinius įgūdžius palengvinant seminarus ir mokymus, kurie didina savimonę ir empatiją.
Šis požiūris pagerina darbuotojų gerovę ir leidžia lyderiams gauti specializuotą instruktavimą. Tai padeda jiems sustiprinti vadovavimo įgūdžius, tobulinti savo priimti sprendimus ir paaštrinti jų suvokimą, leidžia jiems atpažinti sudėtingą dinamiką savo komandoje ir veiksmingiau su ja susidoroti.


Emocinės lyderystės įgyvendinimo žingsniai
Emocinio vadovavimo požiūrio taikymas gali pakeisti jūsų bendravimą su komandos nariais, skatinant įtraukesnę ir produktyvesnę darbo aplinką. Kad šis procesas būtų lengvesnis, pateikiami praktiniai žingsniai, kaip ugdyti ir efektyviai pritaikyti šiuos įgūdžius.
- Ugdykite savimonę: Apmąstykite savo emocijas ir tai, kaip jos veikia jūsų darbo aplinką. Psichologo pagalbos ar konsultacijos ieškojimas gali palengvinti ir vadovauti šiam procesui.
- Prašyti atsiliepimų: Tai gali padėti nustatyti tobulinimo sritis. Tai galima pasiekti naudojant anonimines apklausas, tiesioginio grįžtamojo ryšio sesijas arba skaitmenines vertinimo platformas.
- Praktikuokite savireguliaciją: Išlikite ramūs ir valdykite sudėtingas situacijas. Sveikatos programų įgyvendinimas įmonėse gali suteikti įrankių ir išteklių, reikalingų šiems lyderių įgūdžiams ugdyti.
- Ugdykite empatijos atmosferą: Praktikuokite aktyvų klausymąsi ir kurkite psichologinio saugumo erdves rodydami nuoširdų susidomėjimą darbuotojų rūpesčiais.
- Pagerinkite bendravimą ir konfliktų sprendimą: Stiprinkite santykius komandoje atviru ir efektyviu bendravimu, sukurdami erdves bendravimui ir suteikdami galimybę savo komandos nariams išreikšti savo nuomonę.
Lisa Porres, „ifeel“ partnerių bendrovės „Spothome“ vyriausioji žmonių pareigūnė, dalijasi savo nuomone:
‘Mūsų vertė „Mes pasitikime pasitikėjimu“ yra pagrįsta keliais pagrindiniais ramsčiais… Lyderiai stengiasi sukurti paramos, pasitikėjimo ir profesinio tobulėjimo aplinką, siūlydami konstruktyvius atsiliepimus ir augimo galimybes.
Verslo lyderystės ateitis
Pasaulinėms organizacijoms ir toliau susiduriant su sudėtingais iššūkiais, emocinis vadovavimas yra pozicionuojamas kaip nepakeičiamas įrankis naršant šiais besikeičiančiais laikais. Toks požiūris skatina įtraukų lyderystę, užtikrinančią, kad visi darbuotojai jaustųsi įmonės vizijos ir misijos dalimi.
Be to, ejudantis vadovavimas palaiko transformacinę lyderystę, įgalindama lyderius būti pokyčių agentais, įkvepiančiais savo komandas išnaudoti visą savo potencialą.
Pasaulyje, kuriame gebėjimas prisitaikyti ir atsparumas yra svarbesni nei bet kada anksčiau, emocinė lyderystė suteikia organizacijoms didelį konkurencinį pranašumą.
Atlaisvinkite komandų potencialą per ifeel
Ifeel mes tai žinome emocinė lyderystė yra ne tik tendencija, bet ir būtinybė šiuolaikinėje verslo aplinkoje. Didžiausią dėmesį skirdamos emociniam intelektui, organizacijos ne tik pagerina savo veiklą ir pasitenkinimą darbu, bet ir kuria labiau įtraukią ir transformuojančią ateitį.
Siekdama padėti šiame procese, mūsų psichologų komanda, besispecializuojanti psichinės gerovės srityje, sukūrė įmonėms skirtą psichinės gerovės sprendimą, kuriuo siekiama padėti įmonėms sustiprinti darbuotojų įsitraukimą ir padidinti produktyvumą.
Šis bendradarbiavimas leidžia personalo vadovams gauti asmeninius, duomenimis pagrįstus patarimus apie efektyviausias priemones darbuotojų psichikos sveikatos problemoms nustatyti ir darbo vietos klimatui įvertinti. Tai geriausias būdas suprasti jų poreikius.
Be to, „ifeel“ įmonės psichinės gerovės sprendimas siūlo darbuotojams struktūrizuotą psichikos sveikatos priežiūros paslaugą, pritaikytą jų poreikiams bet kuriuo metu.
Tikimės, kad radote šį straipsnį emocinis vadovavimas įdomu. Jei norite gauti daugiau informacijos apie mūsų psichikos gerovės sprendimą įmonėms, tiesiog paprašykite jos ir mes greitai susisieksime su jūsų komanda.